Kundservice
Vanliga frågor
Allt du behöver veta om våra produkter, leverans, prenumeration och retur. Hittar du inte svaret? Kontakta oss.
Produkter
Är Bambuis toalettpapper verkligen tillverkat av 100 % bambu?
Ja. Våra rullar, ansiktsservetter och våtservetter är gjorda av 100 % FSC-certifierad bambu — utan tillsatt klor, doft, färgämnen eller BPA.
Är produkterna spolbara?
Toalettpappret och våtservetterna är utformade för att brytas ned snabbt och är märkta som spolbara enligt europeisk standard. Ansiktsservetterna slänger du i vanliga sopor.
Är bambu bättre för miljön än vanligt papper?
Bambu växer tillbaka på 3–5 år, binder 35 % mer koldioxid än lövträd och kräver varken bekämpningsmedel eller konstbevattning. Ingen skog behöver skövlas.
Är produkterna hudvänliga?
Ja. Bambu är naturligt hypoallergent och antibakteriellt — bra för känslig hud, barn och allergiker.
Köp & kontakt
Hur köper jag Bambui?
Vi säljer inte direkt via webbplatsen. Hör av dig via kontaktformuläret eller mejla hello@getbambui.com — vi återkommer med priser, tillgänglighet och leveransupplägg.
Kan företag beställa större volymer?
Ja. Vi levererar till kontor, hotell, restauranger och offentlig sektor — på pall eller i återfyllningskartonger. Beskriv ditt behov i förfrågan så tar vi fram ett förslag.
Kan jag bli återförsäljare?
Absolut. Läs mer på sidan Bli återförsäljare och skicka en intresseanmälan, så kontaktar vi dig.
Var finns Bambui att köpa idag?
Vi bygger upp vårt återförsäljarnät. Kontakta oss och vi berättar vilka alternativ som finns där du bor.
Leverans & logistik
Vart levererar ni?
Vi levererar inom Sverige, EU och till utvalda marknader utanför EU. Leveransvillkor bestäms i samband med din förfrågan.
Hur snabbt kan ni leverera?
Normalt 2–5 arbetsdagar inom Sverige efter bekräftad order, och 3–7 arbetsdagar inom EU.
Hur packas produkterna?
Helt plastfritt — papper och kartong hela vägen, även vid pallleveranser.